Reconnaissant l’incapacité des banques à prévoir la crise, il a expliqué que la répartition des risques avait été mal évaluée, et que personne n’avait pu imaginer une contagion si rapide de la crise d’un bout à l’autre du système financier. Enfin, Josef Ackerman a souligné que l’importance des activités de transformation financière menées par des institutions non bancaires (shadow banking) avait été sous-estimée par les professionnels. A l’avenir, le principal défi à relever pour les banques est celui du protectionnisme et du retour au nationalisme économique. Il a appelé de ses vœux un renforcement du risk management, la mise en place d’une plus grande responsabilité sociale de la part des banques, et un renforcement de la responsabilité personnelle des acteurs financiers.